Τα ερωτήματα που τίθενται στους δύο υπουργούς είναι: 

α) ποια μέτρα προτίθενται να πάρουν για τον περιορισμό χρεώσεων και ειδικά για την περίοδο κατά την οποία η χώρα λειτουργεί υπό τις έκτακτες συνθήκες αντιμετώπισης εξάπλωσης του κορωνοϊού,  και

 β) εάν θα προχωρήσουν σε άμεσες ενέργειες για τον περιορισμό ή ακόμα και την εξάλειψη των εν λόγω χρεώσεων.

Στην εισαγωγή της ερώτησης τονίζεται ότι στο πλαίσιο του περιορισμού μετακίνησης του πληθυσμού για τον περιορισμό της πανδημίας, η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών προέτρεψε τους πολίτες να επιλέξουν τον άυλο τρόπο πληρωμής και τις διατραπεζικές τους συναλλαγές αλλά δεν ανακοίνωσε κανένα μέτρο μείωσης ή και εξάλειψης των χρεώσεων που επιβάλει σε αυτές, ακόμη και σε εκείνες  που εκτελούνται μέσω e-banking.

Οι βουλευτές του ΣΥΡΙΖΑ τονίζουν ότι οι τράπεζες δεν έχουν προσαρμοστεί στις ιδιαίτερα σκληρές συνθήκες που βιώνουν εκατοντάδες χιλιάδες συμπολίτες μας και επιχειρήσεις, τη στιγμή που 1,7 εκατ. εργαζόμενοι θα λάβουν αντί του μισθού τους ένα έκτακτο μηνιαίο βοήθημα 533 ευρώ, 800 χιλιάδες επιχειρήσεις πλήττονται και 700 χιλιάδες ελεύθεροι επαγγελματίες αντιμετωπίζουν ήδη μεγάλες δυσκολίες.